Независимая оценка качества оказания услуг

Независимая система оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, формируется в целях:

• повышения качества и доступности социальных услуг для населения;
• улучшения информированности потребителей о качестве работы организаций, оказывающих социальные услуги

Использование результатов независимой оценки:

• принятие потребителями услуг обоснованного решения при выборе конкретной организации для получения необходимой услуги;
• установление диалога между организациями, оказывающими социальные услуги и гражданами - потребителями услуг;
• разработка и реализация планов мероприятий по улучшению качества работы организации;
• оценка деятельности руководителей организаций.

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг ГБУ СО ВО «Комплексный центр социального обслуживания населения Собинского района» на 2021 год